Le mot de Kat - Votre attention, s'il vous plait : c'est pas faux, ce que raconte ce long article que je viens donc de traduire., mais pensez à le mettre en perspective, sachant qu'il est publié sur et par Proton, qui fournit un service de mail très beaucoup plus sécurisé et respectueux de la vie privée. Le service Proton mail gratuit est très basique, mais devient un petit peu payant si on en veut un peu plus. C'est donc une société commerciale qui, après avoir dézingué Gmail s'en prend à son autre concurrent Outlook. J'ai pas mis les images, ce sont des copies d'écran en anglais. Pas les liens non plus. Si vous y tenez, retrouvez l'article original (en anglais) en cliquant sur le titre.
Publié le 5 janvier2024 par Edward Komenda
Avec le lancement de la nouvelle version d'Outlook pour Windows, Microsoft semble avoir transformé son application de messagerie en un outil de surveillance pour la publicité ciblée.
Tout le monde parle des campagnes de protection de la vie privée de Google et d'Apple, qui exploitent vos données en ligne pour générer des revenus publicitaires. Mais il semble maintenant qu'Outlook ne soit plus simplement un service de courrier électronique ; c'est un mécanisme de collecte de données pour les 772 partenaires externes de Microsoft et un système de diffusion de publicités pour Microsoft elle-même.
Voici comment et pourquoi Microsoft partage vos données avec 772 tierces parties.
Certains utilisateurs européens qui téléchargent le nouveau logiciel Outlook pour Windows verront apparaître une fenêtre modale contenant des informations troublantes sur la manière dont Microsoft et plusieurs centaines de tiers traitent leurs données : la fenêtre informe les utilisateurs que Microsoft et ces 772 tiers utilisent leurs données pour un certain nombre de raisons, notamment pour.. :
Stocker et/ou accéder à des informations sur l'appareil de l'utilisateur
Développer et améliorer les produits
Personnaliser les publicités et le contenu
Mesurer les publicités et le contenu
Obtenir des informations sur l'audience
Obtenir des données de géolocalisation précises
Identifier les utilisateurs grâce à l'analyse des appareils
Cette dernière version d'Outlook confirme que les marges de profit des grandes entreprises technologiques dépendent de plus en plus de la collecte de vos données personnelles. Outlook vous invite également à choisir la manière dont les publicités s'affichent sur votre écran, ce qui montre clairement que la publicité est un élément clé de l'accord.
Les utilisateurs de Mac connectés à la nouvelle version d'Outlook verront même des publicités apparaître dans les messages de la boîte de réception. Certaines publicités concernent des applications Microsoft, tandis que d'autres proviennent de tiers qui vendent des produits..
Grâce au règlement général sur la protection des données de l'UE, les Européens sont au moins informés qu'un petit village de tiers pourra consulter leurs données. Les Américains, grâce au refus de leur gouvernement d'adopter une législation sur la protection de la vie privée, ne sont même pas informés de ce qui se passe.
Dans les paramètres d'Outlook, les utilisateurs britanniques peuvent explorer une "Liste des partenaires publicitaires", qui indique le nombre inquiétant de sociétés publicitaires travaillant avec Microsoft. Ces sociétés tierces - appelées partenaires - portent des noms tels que "ADMAX" et "ADSOCY". Cette liste n'est pas disponible dans les paramètres pour les utilisateurs américains et suisses.
Dans une certaine mesure, le nouvel Outlook vous permet de choisir comment vos données sont utilisées, mais ce n'est pas aussi simple que de cliquer sur un simple bouton.
"En fonction du type de données qu'ils collectent, utilisent et traitent et ainsi que d'autres facteurs, notamment la protection de la vie privée dès la conception, certains partenaires s'appuient sur votre consentement, tandis que d'autres vous demandent de vous désinscrire", peut-on lire sur la page des préférences destinée aux utilisateurs britanniques. "Cliquez sur chaque société de publicité listée ci-dessous pour consulter sa politique de confidentialité et exercer vos choix."
Tous les partenaires n'ont pas les mêmes règles. Les utilisateurs peuvent lire chaque politique de confidentialité avant de prendre une décision, mais cette lecture n'est pas obligatoire.
Ces politiques sont généralement longues, décousues et notoirement difficiles à comprendre. Mais pour de nombreuses entreprises, c'est justement l'idée. Ces politiques sont intentionnellement rédigées de cette manière afin de donner aux entreprises la plus grande liberté possible pour faire ce qu'elles veulent de vos données. Cela signifie souvent qu'elles vendent vos données personnelles à des annonceurs tiers et à des courtiers en données, tout en vous empêchant de vous y opposer.
Avec le nouvel Outlook, Microsoft oblige les utilisateurs à entrer dans un labyrinthe de déclarations de confidentialité pour reprendre le contrôle de leurs données. Bien entendu, Microsoft sait que presque personne ne lit les politiques de confidentialité. Si tout le monde comprenait ces politiques, les revenus seraient compromis
L'intégration par Microsoft d'Outlook dans les services en ligne a déclenché une alarme en matière de protection de la vie privée.
Lorsque vous synchronisez des comptes de messagerie tiers provenant de services tels que Yahoo ou Gmail avec le nouvel Outlook, vous risquez d'accorder à Microsoft l'accès aux identifiants IMAP et SMTP, aux courriels, aux contacts et aux événements associés à ces comptes, selon le blog informatique allemand Heise Online.
"Bien que Microsoft explique qu'il est possible de revenir à tout moment aux applications précédentes, les données seront déjà stockées par l'entreprise", rapporte M. Heise. "Cela permet à Microsoft de lire les courriels.
Il est impossible d'utiliser le nouvel Outlook sans synchroniser toutes ces informations avec Microsoft Cloud - il n'y a qu'une option d'annulation, selon le forum de développeurs XDA. Il est également configuré pour envoyer les données de connexion - y compris les noms d'utilisateur et les mots de passe - directement aux serveurs de Microsoft.
Bien que ce transfert soit sécurisé par Transport Layer Security (TLS), selon Heise Online, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe IMAP et SMTP sont transmis à Microsoft en texte clair. XDA a pu montrer ses identifiants de test pour un fournisseur de services de messagerie tiers sur les serveurs de Microsoft.
Microsoft s'autorise à accéder à votre compte de messagerie à tout moment et à votre insu, ce qui lui permet de scanner et d'analyser vos courriels - et de les partager avec des tiers.
Pour les utilisateurs qui ne sont pas conscients des implications en matière de protection de la vie privée, l'utilisation du nouvel Outlook peut sembler inoffensive. Mais cela pourrait signifier que vous accueillez Microsoft dans votre coffre-fort de données et que vous lui donnez la liberté totale d'en faire l'usage qu'il souhaite.
Le professeur Ulrich Kelber, commissaire fédéral allemand à la protection des données et à la liberté d'information, s'est dit préoccupé par les capacités de traitement des données du nouvel Outlook. Il a annoncé sur Mastodon son intention de demander un rapport au commissaire irlandais à la protection des données, qui est chargé de veiller à ce que des entreprises comme Microsoft respectent les normes en matière de protection des données et de la vie privée.
Microsoft n'a pas répondu publiquement aux critiques concernant sa dernière capture de données. Mais le géant du logiciel a été franc quant à sa volonté d'utiliser la publicité ciblée pour atteindre de nouveaux sommets en termes de revenus. En 2021, Microsoft Advertising a rapporté 10 milliards de dollars. Mais Microsoft veut doubler ce chiffre.
Conformément à sa politique publicitaire, Microsoft n'utilise pas les données personnelles contenues dans les courriers électroniques, les chats ou les documents pour cibler les publicités. En revanche, les publicités qui s'affichent peuvent être sélectionnées en fonction d'autres données qui ont permis à l'entreprise de mieux vous connaître, telles que "vos centres d'intérêt et vos favoris, votre localisation, vos transactions, la manière dont vous utilisez nos produits, vos requêtes de recherche ou le contenu que vous visualisez".
Un examen plus approfondi de la politique de confidentialité de Microsoft montre quelles données personnelles peuvent être extraites :
Nom et coordonnées
Mots de passe
Données démographiques
Données de paiement
Données relatives aux abonnements et aux licences
Requêtes de recherche
Données relatives à l'appareil et à l'utilisation
Rapports d'erreurs et données de performance
Données vocales
Texte, encrage et données dactylographiques
Images
Données de localisation
Contenu
Retour d'information et évaluations
Données sur le trafic
Les termes du contrat donne un aperçu de l'endroit où vos données peuvent se retrouver:
Fournisseurs de services
Entités gérées par les utilisateurs
Prestataires de services de paiement
Tiers exécutant des services de publicité en ligne pour le compte de Microsoft
Lorsque Google a mis en place une politique de confidentialité élargissant ses pouvoirs de collecte de données, l'entreprise s'est attiré les critiques des régulateurs et de ses rivaux, notamment Microsoft, qui a publié des pages entières de publicité dans les journaux pour informer les utilisateurs de Google que l'entreprise ne respectait pas leur vie privée.
Peu de temps après, cependant, Microsoft a dévoilé une politique de confidentialité lui permettant d'utiliser des informations personnelles pour vendre de la publicité ciblée, s'engageant ainsi de manière agressive dans une voie qu'elle avait autrefois décriée.
Depuis, Microsoft a pris des mesures importantes pour générer des revenus de surveillance, suivant les traces de Google, de Facebook et, plus récemment, d'Apple. Comme d'autres grandes entreprises technologiques, Microsoft a compris qu'elle pouvait générer d'importants flux de revenus en collectant et en analysant les données des utilisateurs. Cet état d'esprit centré sur les données s'inscrit dans une tendance plus large d'entreprises établies qui se disputent une part du gâteau de la surveillance.
La nomination de Satya Nadella au poste de PDG en 2014 a marqué un tournant pour Microsoft, qui a fait l'objet d'un examen minutieux la même année après avoir admis avoir lu des courriels provenant du compte Hotmail d'un journaliste, ce qui a contraint l'entreprise à renforcer sa politique de protection de la vie privéey.
Trois mois après sa prise de fonction, M. Nadella a publié une étude d'un cabinet d'intelligence économique qui concluait que "les entreprises qui tirent parti de leurs données ont le potentiel de générer un chiffre d'affaires supplémentaire de 1,6 billion de dollars par rapport aux entreprises qui ne le font pas", écrit l'auteur Shoshana Zuboff dans son livre The Age of Surveillance Capitalism (L'ère du capitalisme de surveillance).
Les développements clés qui ont suivi comprennent le moteur de recherche Bing et l'assistant numérique Cortana, tous deux conçus pour capturer et analyser les données des utilisateurs. La sortie de Windows 10 en 2015 a encore souligné l'engagement de Microsoft dans cette nouvelle direction. Les critiques de la communauté de la protection de la vie privée n'ont pas tardé à fuser.
Windows 10 "est actuellement un marasme en matière de protection de la vie privée qui a grand besoin d'être réformé", écrit l'ingénieur logiciel David Auerbach dans Slate, décrivant comment le nouveau système d'exploitation "se donne le droit de transmettre une grande quantité de vos données aux serveurs de Microsoft, d'utiliser votre bande passante à des fins propres à Microsoft et d'établir un profil de votre utilisation de Windows".
L'orientation de Microsoft vers la publicité s'est poursuivie avec l'achat de Xandr en 2021, mais l'entreprise a ensuite décidé de capitaliser sur la base d'utilisateurs captifs créée par son jardin clos et s'est concentrée sur l'affichage de publicités de première main dans ses services.
Compte tenu de cette orientation, le nouveau format d'Outlook fait sens.
Dans une interview accordée à Business Insider en 2022, Rob Wilk, responsable de la publicité chez Microsoft, a évoqué les possibilités offertes par des propriétés telles que la Xbox, qui comprend une activité liée aux consoles ainsi qu'aux comptes de connexion - "l'un des domaines dans lesquels nous allons jouer", a-t-il déclaré.
"Imaginez un monde, pas si lointain, où toutes ces pièces sont assemblées pour proposer une offre plus claire et plus nette à nos annonceurs", a déclaré M. Wilk. "N'oublions pas que nous disposons également d'informations et de données sur la navigation dans les jeux et sur les activités de Microsoft Windows, avec des milliards d'utilisateurs, ce qui nous donne un avantage unique pour comprendre les intentions.
M. Wilk a qualifié la campagne publicitaire de Microsoft de "nouvelle religion".
Microsoft affirme que la collecte de vos données a pour but de "vous offrir des expériences riches et interactives" Pourtant, dans le domaine de la Big Tech, la publicité et les recettes publicitaires sont devenues des fins en soi, justifiant un modèle commercial fondé sur la surveillance de vos données privées au nom du profit.
En présentant le nouvel Outlook comme un service de collecte de données et de diffusion de publicités, Microsoft a montré qu'elle n'était pas différente des Google et des Meta du monde entier. Pour ces entreprises, faire de la protection de la vie privée une option par défaut signifierait perdre les revenus dont elles sont devenues dépendantes.
(NDLR : ce titre et ce sous-titre sont de Kat, ce qui vient ensuite est la conclusion de l'article original, je vous avais prévenus, c'est un article de promotion de Proton Mail)
Il existe d'autres modèles commerciaux déployés par des entreprises qui se concentrent avant tout sur la sécurité et la protection de la vie privée en ligne.
Proton est l'un d'entre eux.
Proton utilise le cryptage de bout en bout pour protéger vos courriels, votre calendrier, vos fichiers stockés dans le nuage, vos mots de passe et vos identifiants de connexion, ainsi que votre connexion internet). Notre architecture de sécurité est conçue pour que vos données restent invisibles, même pour nous, car notre modèle d'entreprise vous offre plus de confidentialité, pas moins.
Proton fournit une technologie gratuite et open-source pour étendre l'accès à la vie privée, à la sécurité et à la liberté en ligne. Mais vous pouvez toujours passer à des plans payants pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires, ce qui vous permet de payer avec de l'argent plutôt qu'avec des données sensibles.
Proton facilite le passage à sa plateforme. En quelques étapes simples, vous pouvez migrer vers un service de messagerie en lequel vous pouvez avoir confiance.
Nous croyons en la construction d'un internet qui fonctionne pour les gens et pas seulement pour le profit. La violation de la vie privée à laquelle se livrent régulièrement des entreprises comme Microsoft et Google au nom de leur chiffre d'affaires n'est qu'un obstacle de plus à l'avènement d'un meilleur internet, où la protection de la vie privée serait la règle par défaut.